Een aantal maanden geleden heeft onze stagiaire Sander Aarts als onderdeel van zijn afstudeerproject Commerciele Economie een leden-enquête uitgevoerd onder alle NLJUG leden. Naast dat de response (meer dan 800) overweldigend was, realiseren wij ons dat we ondanks dat zijn scriptie alweer van een tijdje geleden is , de uitkomsten en conclusie over dit onderzoek nog niet breed is gedeeld met de community. Vandaar dat we hierbij graag de belangrijkste feedback en conclusies voor jullie op een rijtje zetten.
Scriptie thema
Hoe kunnen we de engagement binnen de NLJUG community nog groter maken
- Uit de enquete is gebleken dat de conferenties J-Fall en J-Spring de belangrijkste trekkers zijn voor engagement.
- De online interactie is laag (website www.nljug.org) , waardoor de community buiten deze evenementen minder actief is.
- Interactie met de Startende Java-developers is lastiger omdat het betalende membershipmodel van NLJUG een bariere is
- Uit onderzoek is gebleken dat ongeveer 20% van de leden actief bijdraagt aan de community, vaak door tijdsgebrek of een gebrek aan ideeën.
Aanbevelingen zijn dan ook vanuit Sander richting de NLJUG
- Speakersacademy nog meer etaleren en toegankelijker maken.
- Samenwerken met de zogenaamde locale Jugs is belangrijk om ook die ‘javanen’ te bereiken die mogelijk nog geen lid zijn van NLJUG.
- Herzien van digitale strategie. Bijvoorbeeld in plaats van platte website met wat info af en toe naar een digitale leeromgeving/platform en of app met alle content relevant voor de java community . Een digitaal platform waar leden actief het hele jaar door kennis kunnen delen., bijvoorbeeld via bestaande platformen als Reddit.
- Gestructureerde contentstrategie, content javamagazine is leuk maar draagt relatief weinig bij aan kennisverrijking.
- Kennisdeling (van elkaar leren) is wellicht belangrijk zo niet belangrijkste missie van de NLJUG. Maar ik adviseer dat er ook nog stapje verder gedaan zou kunnen worden door meer in te zetten op training en cursussen ism met kennis en businesspartners.
- Andere Socialstrategie voor bereik startende java developers
De scriptie concludeert dat een combinatie van fysieke evenementen, een sterke online aanwezigheid en strategische samenwerkingen met lokale JUG’s de sleutel is tot een levendigere en groeiende NLJUG-community. Dit zal niet alleen leiden tot een groter en actiever ledenbestand, maar ook de commerciële waarde voor partners vergroten.
Aanbevelingen:
- Online engagement is moeilijk te bereiken, en grote internationale platforms domineren als informatiebronnen. J-Fall, J-Spring, meet-ups en kennissessies bieden de meeste kansen voor waarde en betrokkenheid.
- De Speaker Academie toegankelijker maken door sessies te integreren in evenementen zoals J-Fall en J-Spring. Dit verlaagt de drempel voor deelname en stimuleert leden om actief bij te dragen.
- Investeer in een consistente contentplanning en moedig de productie van content door leden aan. Het gebruik van “superfans” kan hierbij bijdragen aan een meer authentieke community-ervaring.
- Centraliseer en ondersteun regionale Java User Groups (JUG’s) door middel van promotie, sprekers en middelen vanuit de NLJUG. Dit verhoogt de kwaliteit van meet-ups en kennissessies en draagt bij aan de geloofwaardigheid. Regionale JUG’s doen op dit moment voornamelijk hun eigen ding, zou mooi zijn als hier wat meer lijn in komt.
Uitkomsten NLJUG enquête
Do you have any other feedback or suggestions you’d lik eto hare to improve the NLJUG-community?
- Feit dat J-Fall zo snel is uitverkocht wordt als onterecht ervaren.
- Loterijsysteem wordt gesuggereerd.
- Bezorgdheid om het feit dat Key en Core leden voorrang krijgen.
- Wens voor grotere locatie zodat meer mensen kunnen komen.
- Introductie van membership model wordt door sommige als negatief gezien en gaat tegen het community gevoel in.
- Timing van evenementen soms niet goed, J-Fall te dicht bij Devoxx en J-Spring op een woensdag niet handig.
- Ook waardering voor inspanning vanuit de NLJUG voor de community
What is your reason for being a member of NLJUG?
- Visit J-Fall or J-Spring (Conferenties)
Aantal keren genoemd: 73
- Being part of a professional guild or community (Lid zijn van een professionele gemeenschap)
Aantal keren genoemd: 47
- Java magazine and/or newsletter (Java-magazine of nieuwsbrief)
Aantal keren genoemd: 44
- Become a better developer (Beter worden als ontwikkelaar)
Aantal keren genoemd: 28
How long have you been a member of the NLJUG?
65% langer dan 6 jaar lid
How may years have you been an active Java developer?
- 80% al meer dan 10 jaar een developer
What do you think of the ticket sale proces for J-Fall?
3,4 uit 5
What is you opinion on the tiered membership system?
- 40% geeft aan dat dit systeem geen tot weinig toevoegd
- 25% wist niet van het bestaan af
- 20% vindt het een goede toevoeging maar maakt er geen gebruik van
- 10% vindt het een goede toevoeging en is key of core member geworden
- 5% geen antwoord
Can you explain your reasoning for being a Key, Core, or Base member?
- Model veroorzaakt ongelijkheid en wordt als oneerlijk ervaren wat volgens leden tegen de community waardes in gaat. Ook wordt benoemd dat leden het hierdoor te commercieel vinden.
- Bij respondenten een voorkeur voor gelijkwaardige en eerlijk lidmaatschapsmodel.
- Leden willen niet upgrade omdat ze hier de waarde niet van inzien. Wordt getipt op bijvoorbeeld exclusieve evenementen.
- Respondenten die wel core of key member zijn geven aan dat dit komt doordat zijn of haar werkgever meebetaald aan het lidmaatschap of deze helemaal betaald.
- Vanuit respondenten klinkt een wens om terug te keren naar het oude systeem waarbij alle leden gelijke toegang en kansen hebben.
How is your membership fee paid?
- 45% geeft aan dat deze betaald wordt door hun werkgever
- 55% geeft aan dat ze deze zelf betalen
What is the reason for being or not being an content creator?
- Redenen om geen content te maken:
- Tijdsgebrek is een grote factor voor veel respondenten.
- Gebrek aan ideeën om over te schrijven of spreken.
- Respondenten denken dat het stres oplevert in plaats van plezier of hebben angst voor het spreken in publiek.
- Sommige denken dat de content die ze zouden willen delen al beschikbaar is.
- In het algemeen geen interesse om te spreken of content te maken.
- Redenen om wel content te maken:
- Het delen van kennis is een van de belangrijkste redenen om.
- Voor sommige respondenten is het een soort hobby.
- Creëren van erkenning en zichtbaarheid binnen de community.
- Het spreken op conferenties en delen van eigen ervaringen wordt als leuk gezien How would you rate the content shared within the NLJUG?
3,9 uit 5
What is your favorite platform to stay up to date with the latest Java news?
- LinkedIn (26)
- BlueSky (11
- Mastodon (7)
- Youtube (7)
- Nieuwsbrief (7)
- Websites (7)
- Reddit (4)
Andere opties zoals NLJUG (website), Google, E-mail of slack zijn twee keer of minder genoemd.
Overall NLJUG rating
4,2 uit 5
What contributes to this rating? (NLJUG-rating)
- Positief:
- Waardering voor toewijding vanuit organisatie NLJUG.
- Waardering voor J-Fall en J-Spring om inhoud, informatie en netwerkmogelijkheden.
- Hoeveelheid kennisdeling wordt gewaardeerd.
- Diversiteit aan onderwerpen zowel op conferenties als in het magazine
- Negatief:
- Sommige vinden dat de NLJUG te commercieel is geworden, stijgende kosten en tier model.
- Inhoud van evenementen lijkt hetzelfde te blijven voor sommige respondenten.
- Lastig om evenementen bij te wonen doordat het zo snel uitverkoopt.
- Sommige hebben het idee dat keuzes niet altijd op kwaliteit worden gebaseerd.
- Meer online evenementen en sessies, kost minder tijd dan fysiek.